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FARFETCH

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FARFETCH c’est quoi ?

FARFETCH est un site e-commerce lancé en 2018 qui propose à ses clients et clientes des marques premium et de luxe. En plus de cela, FARFETCH vend des exclusivités, c’est-à-dire des pièces qu’il n’est possible que sur son site et non sur les sites officiels des maisons de luxe.

Voici la présentation du concept présente sur le site farfetch.com.

FARFETCH existe pour l’amour de la mode. Nous croyons en la valorisation de l’individualité. Notre mission est d’être la plateforme mondiale de la mode de luxe, en connectant les créateurs, les curateurs et les consommateurs.

Questions fréquentes

Voici les questions fréquentes concernant farfetch.com.

Quelles marques sont disponibles sur FARFETCH ?

Le site farfetch.com travaille avec de nombreuses marques haute-gamme, Jacquemus, Zadig et Voltaire, Palm Angels, et bien d’autres.

La livraison est-elle rapide avec farfetch.com ?

Selon les clients du site, la livraison est généralement assez rapide. Sous 2 à 4 jours pour les pays européens selon les délais indiqués sur le site, et même dans la journée dans certains pays et villes.

Quel est l’avis des clientes sur le service après-vente ?

D’après l’expérience de certains clients, le service après-vente est réactif et serviable, répondant aux e-mails rapidement ou appelant directement les clients par téléphone pour résoudre leurs problèmes.

Qu’est-ce qui est unique dans l’emballage des commandes ?

Une des particularités du packaging de FARFETCH est le sac en satin qui contient l’article commandé.

La politique de retour du site ?

FARFETCH propose une politique de retour de 14 jours, ce qui le minimum légal pour les sites e-commerces. Tous les documents nécessaires aux retours sont inclus dans l’envoi des commandes.

Résumé : FARFETCH

Catégorie E-commerce
Plateformes Android, iOS, Web
Lancement 2018
Origine Royaume-Uni
Méthodes de paiement Carte bancaire, PayPal
Retours 14 jours
Parrainage Pas de parrainage

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