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La Green Touch

(1 avis d'utilisateur)

C’est quoi La Green Touch ?

Selon les informations disponibles sur son site, La Green Touch est une enseigne spécialisée dans la livraison de plantes d’intérieur et d’extérieur. L’offre comprend une variété de végétaux allant des cactus et succulentes aux plantes rares et de grande taille, en passant par des options adaptées aux animaux domestiques et des plantes idéales pour différents espaces de la maison tels que le bureau ou la salle de bain.

Toujours selon lagreentouch.fr, la marque se présente comme une entreprise familiale promettant un service de qualité directement depuis le producteur, sans intermédiaire, afin de garantir la fraîcheur des plantes et d’encourager une consommation responsable.

Questions fréquentes

Voici les questions fréquentes concernant lagreentouch.fr.

Quels services de livraison sont offerts par La Green Touch ?

La Green Touch assure la livraison de ses plantes en France et en Europe, assurant à un envoi sécurisé. Des mesures sont prises pour assurer la protection des plantes pendant le transport, avec l’usage de matériaux résistants et écologiques pour protéger les végétaux durant l’acheminement.

Les plantes vendues sont-elles issues de producteurs locaux ?

Dans une démarche écoresponsable, La Green Touch déclare travailler sans intermédiaires, en lien direct avec des producteurs et pépiniéristes, ce qui vise à assurer un meilleur contrôle de la qualité des plantes, à réduire l’empreinte carbone liée à leur distribution et à maintenir des prix justes pour les consommateurs.

Quel type de support le site offre-t-il après l’achat d’une plante ?

La Green Touch s’engage à offrir un accompagnement post-achat par la mise à disposition de guides d’entretien pour chaque variété de plantes vendue, garantissant ainsi une aide continue pour le soin et l’entretien des plantes acquises.

Quand le site lagreentouch.fr a-t-il été créé ?

Le nom de domaine lagreentouch.fr a été enregistré le 22 février 2018. S’il n’est pas renouvelé à la date du 22 février 2024, le domaine de La Green Touch sera supprimé et son site ne sera plus accessible.

Quels sont les avis des internautes concernant lagreentouch.fr ?

Les expériences des clients avec le site La Green Touch révèlent un paysage d’appréciations variées. Certains clients se disent satisfaits par l’état de fraîcheur et la bonne condition des plantes reçues, soulignant que les emballages sont soignés, assurant une livraison sans casse. Des témoignages mettent en avant la qualité des plantes et la rapidité de la livraison. Ils notent également la réactivité du service client en cas d’incidents, avec des remboursements rapides pour des livraisons non abouties ou des commandes arrivant en mauvais état.

Toutefois, d’autres avis évoquent des expériences moins reluisantes, avec des problèmes tels que la livraison de plantes en mauvais état, comme des feuilles abîmées, voire des plantes gelées et mortes suite à des conditions de livraison difficiles. Des réclamations sont émises concernant un manque de suivi et des réponses insatisfaisantes ou tardives du service client, parfois une incohérence entre les plantes commandées et celles reçues, ou encore des problèmes liés au respect des dates de livraison avec des colis parfois égarés ou livrés à la mauvaise adresse.

Résumé : La Green Touch

Catégorie E-commerce
Plateformes Web
Lancement 2018
Nom de domaine lagreentouch.fr
Enregistrement du domaine Enregistré le 22 février 2018
Expiration du domaine Expire le 22 février 2024
Localisation 205 Rue de Tolbiac, 75013 Paris
Dirigeant(s) Laetitia TAVARES
Méthodes de paiement Cartes bancaires, Apple Pay, Shop Pay
Retours 14 jours
Contact hello@lagreentouch.fr

1 avis sur La Green Touch

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  1. Loïc

    Une grande offre de plantes.

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