Maxcolchon

C’est quoi Maxcolchon ?

Selon les informations disponibles sur son site, Maxcolchon est une entreprise spécialisée dans la vente de matelas et d’autres produits de literie. Il s’agit d’un fabricant qui propose une gamme variée de matelas, notamment en mousse à mémoire de forme, en latex et à ressorts ensachés, ainsi que des sommiers, des têtes de lit et du linge de lit.

Toujours selon maxcolchon.com, l’enseigne met en avant son expérience dans le domaine du repos et s’efforce de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs.

Questions fréquentes

Voici les questions fréquentes concernant maxcolchon.com.

Quelles sont les garanties offertes par Maxcolchon ?

La société offre une garantie allant jusqu’à 10 ans sur les matelas vendus. En outre, une période d’essai de 100 nuits est proposée pour tester le matelas à domicile, avec possibilité de remplacement si le produit ne convient pas.

Quels types de matelas sont vendus ?

Maxcolchon offre un large choix de matelas, incluant des modèles viscoélastiques, des matelas en mousse, des matelas en latex et des matelas à ressorts ensachés. D’autre part, la société propose également des matelas conçus spécifiquement pour les athlètes, les enfants et les animaux domestiques.

Peut-on acheter en ligne et quels services sont proposés pour la livraison ?

Le site offre la possibilité d’acheter des matelas directement en ligne, avec différentes options de livraison. Les services incluent une livraison express, et un service spécialisé de montage à domicile et de débarras des anciens matelas.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Maxcolchon accepte jusqu’à neuf méthodes de paiement différentes, permettant ainsi aux clients de choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux, notamment en cartes bancaires, via PayPal, encore via Apple Pay ou Google Pay.

Quand le site maxcolchon.com a-t-il été créé ?

Le nom de domaine maxcolchon.com a été enregistré le 22 juillet 2008. S’il n’est pas renouvelé à la date du 22 juillet 2024, le domaine de Maxcolchon sera supprimé et son site ne sera plus accessible.

Quels sont les avis des internautes concernant maxcolchon.com ?

Des avis d’internautes suggèrent une expérience généralement positive avec le site Maxcolchon, mettant en avant l’excellente qualité de service et l’efficacité du SAV. Au sein de ces témoignages, des clients indiquent que le service client est facilement joignable et compétent pour résoudre les problèmes. D’autres internautes louent la réactivité du SAV pour des questions techniques, par exemple l’envoi rapide et gratuit de pièces complémentaires pour améliorer l’usage d’un produit. Plusieurs commentaires mettent en avant la courtoisie et le professionnalisme du personnel, qui contribuent à des expériences d’achat agréables et recommandables, tandis qu’un utilisateur mentionne une erreur de commande rectifiée sans frais supplémentaires.

Cependant, certains avis relèvent des aspects moins positifs, tels que des problèmes de qualité de produit et de service après-vente. Une mauvaise expérience est rapportée en raison d’un article personnalisé qui ne répondait pas aux attentes et qui n’a pas pu être retourné, couplée à une expérience frustrante avec un site web perçu comme lent.