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Stylevana

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C’est quoi Stylevana ?

Selon les informations disponibles sur son site, Stylevana se présente comme une boutique e-commerce se spécialisant dans la vente de produits de beauté asiatiques, notamment issus de la K-beauty (cosmétiques coréens) et de la J-Beauty (cosmétiques japonais). Le site propose une vaste sélection de soins de la peau et de maquillage de diverses marques réputées et propose également des produits pour les cheveux et le corps.

Toujours selon stylevana.com, la plateforme offre des avantages tels que la livraison gratuite sur les commandes excédant un certain montant, ainsi que des expéditions internationales.

Questions fréquentes

Voici les questions fréquentes concernant stylevana.com.

Quels types de produits peut-on trouver sur Stylevana ?

Stylevana offre une gamme éclectique de produits de beauté couvrant le soin du visage, notamment des hydratants, sérums, masques, ainsi que des produits pour les yeux et les lèvres. Pour ce qui est du maquillage, des articles pour le visage, les yeux et les lèvres sont disponibles, tout comme une diversité d’outils et d’accessoires pour l’application du maquillage.

Le site propose-t-il des options pour différents types de peau ?

Les produits disponibles sur Stylevana sont classés en fonction des types de peau, permettant ainsi aux clientes de sélectionner plus facilement les articles adaptés à leurs besoins spécifiques tels que peau mixte, sèche, normale, grasse ou sensible.

Y a-t-il des produits adaptés à des problèmes cutanés spécifiques ?

Le site dispose d’une classification de produits selon différents soucis cutanés tels que l’acné, l’anti-vieillissement, les points noirs, la sécheresse, la brillance ou les imperfections, ce qui vise à aider les internautes dans le choix de produits ciblés.

Quand le site stylevana.com a-t-il été créé ?

Le nom de domaine stylevana.com a été enregistré le 13 janvier 2014. S’il n’est pas renouvelé à la date du 12 janvier 2025, le domaine de Stylevana sera supprimé et son site ne sera plus accessible.

Quels sont les avis des internautes concernant stylevana.com ?

Les témoignages des internautes de Stylevana dépeignent une expérience mitigée avec le site.

Certains clients expriment une satisfaction concernant le rapport qualité-prix des produits, malgré des incertitudes sur l’authenticité et les tests de qualité comparés aux standards locaux. La réponse du service client est signalée comme réactive, même si les informations sur les dates de livraison sont floues et que les produits viennent de Hong Kong, ce qui peut entraîner un délai de livraison plus long que prévu. Certains internautes suggèrent de prévoir à l’avance pour tenir compte des retards potentiels. D’autres attestent d’une livraison effectuée dans les délais annoncés, même si le suivi des commandes n’est pas toujours facilement compréhensible.

D’autre part, une part considérable des retours fait état de problèmes significatifs avec le service client et la gestion des commandes. Des clients rapportent des expériences frustrantes avec des colis non reçus, des réponses automatisées du service clientèle sans assistance concrète, et des difficultés à obtenir des remboursements. Des plaintes spécifiques mentionnent des commandes non expédiées malgré des produits listés comme disponibles, et un manque de communication en cas de problème d’adresse de livraison ou de colis retourné à l’expéditeur. Certains clients expriment leur déception face au manque de réponses personnalisées et envisagent de contacter leur banque pour obtenir satisfaction, tandis que d’autres préviennent contre la fiabilité perçue du site suite à leurs expériences négatives.

Résumé : Stylevana

Catégorie E-commerce
Plateformes Web
Lancement 2014
Nom de domaine stylevana.com
Enregistrement du domaine Enregistré le 13 janvier 2014
Expiration du domaine Expire le 12 janvier 2025
Contact support@stylevana.com

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